JTBで働くには：修学旅行も国際会議もつくる旅行会社、店から「交流」へ。そして総合職は4年制大学から

ランゲージ・ラボラトリーの小池です。

中学3年生の修学旅行。京都や奈良のお寺をめぐり、ホテルに泊まり、新幹線で帰ってくる。その旅の行程表を、学校の先生と一緒に作っている会社があります。

その代表が、JTBです。

JTBは、日本でいちばん大きな旅行会社です。2025年度に日本の主な旅行会社44社が扱った旅行の金額のうち、約35%がJTBグループでした。始まりは1912年。明治の終わりです。

でも、JTBの仕事は「旅行を売ること」だけではありません。国際会議を開く、大阪・関西万博のパビリオンを動かす、地域の観光を一緒につくる。会社自身は、自分たちの仕事を「交流創造事業」と呼んでいます。

JTBは上場していない会社で、有価証券報告書を出していません。そこで、JTBが自分で公表している決算概要・決算公告・会社案内、2027年度入社の新卒の募集要項、観光庁の資料、大学の就職の資料から調べました（数字は2026年10月時点）。

この記事でわかること：

• JTBが何をしている会社か。HISとどこが違うか
• 修学旅行・会社の旅・国際会議をつくる仕事
• 店で旅を売る会社が、ネットとコロナでどう変わったか
• 「交流創造事業」と、地域の観光づくり
• 入口と初任給。総合職は4年制大学から
• 中学生の今からやること

JTBは、何をしている会社か

JTBは、人の旅と交流を手配して稼ぐ会社です。個人の旅、学校の修学旅行、会社の旅や会議、外国から日本に来る人の旅。その全部を扱います。

数字で見るJTB	中身
売上（グループ全体）	1兆1,333億円（2026年3月期）
もうけ（純利益）	121億円
旅行の取扱額	1兆3,784億円（2025年度）。主な旅行会社44社の合計の約35%で1位
店や営業の拠点	日本の47都道府県に355か所、世界37か国・地域に153か所
働く人	グループで20,029人（2026年3月末）
会社の数	子会社100社（連結）

出典：JTB「2026年3月期 決算概要」（2026年5月29日）、JTBグループ「2026年3月期 連結決算概要」（同日）、JTB「会社案内」（2026年版）、観光庁「2025年度 主要旅行業者の旅行取扱状況 年度総計」（2026年6月15日）。取扱額は JTB 7社の合計。拠点は2026年3月31日

始まりは、外国から来る人の案内

JTBの始まりは、1912年3月にできた「ジャパン・ツーリスト・ビューロー」です。最初の仕事は、外国から日本に来る人を案内することでした。

明治の終わりに、「外国人を観光客として日本に招けば、日本を知ってもらえるし、外国のお金も入ってきて国が豊かになる」という考えがありました。JTBは、その考えを実際にやる会社として生まれた、と自分で書いています。

年	JTBがやったこと
1912年	ジャパン・ツーリスト・ビューローを作る。外国から来る人の案内
1925年	日本人に、国内の鉄道の切符を売り始める
1963年	株式会社日本交通公社を作る
1971年	国内旅行のパック「エース」を売り始める（海外の「ルック」は1960年代の終わりから）
2001年	名前を「ジェイティービー」に（2018年から「JTB」）
2021年	東京2020大会の旅の手配。無観客の中で約26.9万人を扱う

出典：JTB「沿革」（2026年10月9日閲覧）、JTB「会社案内」（2026年版、「外客誘致論」）

今の会社は、株を市場で売り買いしていない（上場していない）会社です。株を持っているのは、公益財団法人日本交通公社、JR各社、銀行、航空会社など18の会社・団体です。

HISとどこが違うか

日本の大きな旅行会社といえば、JTBとHISです。HISの記事も書きました。並べると、こうなります。

比べるもの	JTB	HIS
始まり	1912年。外国から来る人の案内	1980年。格安航空券
売上	1兆1,333億円（2026年3月期）	3,731億円（2025年10月期）
旅行の取扱額（2025年度）	1兆3,784億円（1位）	3,820億円（2位）
働く人（グループ）	20,029人	10,804人
株	上場していない	東京証券取引所に上場
得意なところ	学校・会社・自治体の旅や会議。日本の中の旅	1人で行く海外旅行。旅行の売上の8割が海外

出典：JTB「2026年3月期 決算概要」、エイチ・アイ・エス 有価証券報告書 第45期、観光庁「2025年度 主要旅行業者の旅行取扱状況 年度総計」（HISの「8割」は同じ資料の海外旅行の取扱額3,050億円÷3,820億円から小池が計算）

HISは、大きな会社たちが団体旅行を中心にしていた時代に、安い航空券と1人旅という、すき間から入ってきた会社。JTBは、その「大きな会社」の側で、学校や会社、国や地域と組んで、たくさんの人を動かしてきた会社です。

修学旅行をつくる会社：学校・会社・国際会議

JTBは会社案内に、こう書いています。高度経済成長の時代に、修学旅行を広めるなどして、旅行に行く人のすそ野を広げてきた。

皆さんが中学校や高校で行く修学旅行の向こう側には、旅行会社の社員がいます。どこを回るか、何時にどのバスに乗るか、どのホテルに泊まるか、雨が降ったらどうするか。何百人の生徒を、決まった時間に、安全に動かす。それが、学校の旅をつくる仕事です。

JTBの「団体の旅」は、大きく3つあります。

誰の旅か	中身
学校	修学旅行、語学研修、探究学習。旅で生徒の「探究心」や「自分から動く力」がどれだけ伸びたかを測る道具まで作っている
会社	社員旅行、成績のよかった社員へのごほうびの旅、研修、会社の記念のイベント。会社の出張の手配も
国際会議やイベント（MICE）	国際会議、展示会、会社の式典、音楽フェスやeスポーツの大会。2025年は大阪・関西万博のパビリオンの運営も

出典：JTB「会社案内」（2026年版、「法人向け旅行事業」「Meetings & Events」）、JTB採用サイト「3分でわかる交流創造事業」、JTBグループ「2026年3月期 連結決算概要」（2026年5月29日）

MICEは、会議と人の流れをまるごとつくる仕事

MICE（マイス）は、会議（Meeting）、ごほうびの旅（Incentive）、国際会議（Convention）、展示会やイベント（Exhibition / Event）の頭文字です。

世界中から何千人が集まる会議なら、飛行機とホテルの手配、空港からの送り迎え、会場、通訳、食事、夜の交流会まで、全部を組み立てます。JTBは、ラグビーワールドカップ2019で日本でただ1つの公式の旅行会社になり、東京2020大会でも旅の手配を担当しました。

旅行会社というより、たくさんの人が集まる場所と時間を設計する会社。それが、法人の旅をつくるJTBの姿です。

店で旅を売る会社からの変化：ネットとコロナ

JTBの歴史は、売り方の変化の歴史でもあります。会社案内には、こう分けて書かれています。

時代	JTBの売り方
1910年代〜1960年代の前半	鉄道の切符や宿の券を、代わりに売る
1960年代の後半〜1990年代	飛行機・ホテル・観光をまとめた「パッケージ旅行」を作って売る
2000年代から	旅をする人や会社の困りごとを解決する、いろいろなサービスを出す

出典：JTB「会社案内」（2026年版、「ビジネスモデルの変遷」）

昔は、旅行に行くなら駅前の旅行会社の店で、カウンターに座って相談するのがふつうでした。JTBは1998年に、インターネットで旅行を売る仕事を本格的に始めています。今は、ホテルも飛行機も、スマホで自分で予約できる時代です。

コロナで、売上は3割に

そこに、2020年のコロナが来ました。

年（3月までの1年）	売上（グループ）	もうけ（純利益）
2020年3月期	1兆2,886億円	16億円
2021年3月期	3,721億円	1,052億円の赤字
2022年3月期	5,823億円	285億円
2024年3月期	1兆863億円	221億円
2026年3月期	1兆1,333億円	121億円

出典：JTB「決算概要」2020年3月期〜2026年3月期。もうけは「親会社株主に帰属する当期純利益」

2021年3月期の売上は、前の年の約3割。1年で1,052億円の赤字です。JTBは、資本金を1億円に減らし（減資）、国の助成金も受けました。2020年11月には、2021年度までに国内外で6,500人を減らし、115の店を閉じると発表しています。2022年度に入社する新卒の採用も見送りました。

出典：JTB「2021年3月期 決算概要」（助成金収入200億円、2021年3月31日の減資）。人を減らす・店を閉じる・採用を見送るは報道（時事通信 2020年11月、Business Insider Japan 2025年6月。二番手）

JTBの広報は、店の数は2020年4月に480店あり、2025年4月にはコロナの前の6割ほどになったと説明しています（報道、二番手）。

店で売る旅行会社から、ネットと法人の仕事と地域の仕事を組み合わせた会社へ。 コロナは、その変化を一気に早めました。そして2026年3月期、売上は1兆1,333億円まで戻っています。

「交流創造事業」：地域の観光を一緒につくる

JTBは、自分たちの仕事を「交流創造事業」と呼んでいます。人と人、人と地域が出会う場を、つくる仕事という意味です。

その1つが、地域の観光づくりです。決算でも「エリアソリューション」という分け方で、観光の会社や市町村のための仕事をまとめています（2026年3月期の売上908億円）。

何をするか	例
地域の魅力を見つけて、旅にする	農業や食文化を掘り起こして商品にし、全国の店や「るるぶ」で発信する
観光の会社をデジタルで助ける	体験ツアーの予約をまとめる仕組み「JTB BÓKUN」、チケットのデジタル化
地域の物を世界に売る	地元の産物を海外の人に直接売る通販の手伝い
町の未来ごと考える	香川県の小豆島で「20年先の小豆島をつくるプロジェクト」
ふるさと納税	取り扱った寄付の額は、2026年3月期に過去最高

出典：JTB「会社案内」（2026年版、「観光事業者のバリューアップ」ほか）、JTB採用サイト「3分でわかる交流創造事業」、JTB「2026年3月期 決算概要」（セグメント情報）、JTBグループ「2026年3月期 連結決算概要」

小豆島は、日本全体より20年も早く人口が減ると考えられている島です。JTBは会社案内で、小豆島を「日本の縮図」と呼んでいます。

館山も、海と自然が売りの観光の町で、人口が減っている町です。観光で町に人とお金を呼び、そのお金がまた町に使われる。 その仕組みをつくる仕事は、館山で育った人にこそ分かる仕事かもしれません。

入口と初任給：総合職は4年制大学から

JTBの新卒の入口は、2027年度入社の募集で、こう分かれています。

コース	中身	初任給（月の基本給）
総合職（法人コース）	最初は会社・学校・自治体の旅を受け持つ営業。その後は法人・個人のどの仕事へも。全国と海外に転勤あり	25万2,000円
総合職（デジタルコース）	Webマーケター、システム開発、データ分析、AIエンジニアなど	25万2,000円
エリア総合職	選んだ地域の中で働く（法人／個人）	22万7,000〜23万7,000円
個人専門職	店での旅の相談、電話やオンラインでの販売、仕入れの企画など、個人のお客さんの仕事だけ	21万2,000〜23万7,000円

出典：JTB採用サイト「新卒募集要項（株式会社JTB）」（2027年新卒、2026年10月9日閲覧）。4年制大学・大学院卒の額。どのコースも、東京・神奈川・埼玉・千葉で働く人には2万円の地域の手当がつく（関西1万5,000円、中部8,000円）

ここが、いちばん大事なところです。応募できるのは、4年制大学・大学院を卒業する人。短大・専門学校から応募できるのは、個人専門職（店などの個人のお客さんの仕事）だけです。

同じ旅行会社でも、HISは全職種に短大・専門学校から応募できます。JTBは、学校や会社の旅、国際会議、地域の仕事を受け持つ総合職の入口が、4年制大学に限られている会社です。

休みは1年に125日くらい。社員1人が1年に働いた時間は1,908時間（2025年度）、男性の社員の78.2%が育児休業を取っています。

出典：JTB採用サイト「新卒募集要項（株式会社JTB）」、JTBグループ「サステナビリティレポート2026」（株式会社JTB の2025年度の実績）

採用の人数は、募集要項には書かれていません。就職情報サイトへの会社の掲載では、グループ全体で年に約200〜300人（2026年度入社の実績と見込み）です。

平均の年収は、公表されていない

JTBの社員の平均の年収は、公表されていません。上場している会社は有価証券報告書に平均の年収を書きますが、JTBは有価証券報告書を出していないからです。

比べられるのは、初任給です。首都圏で働く総合職なら、地域の手当を足して月27万2,000円。HISの大学卒の全職種（地域の手当を足して23万5,000円）より、月に3万7,000円高いスタートです。

出典：JTB採用サイト「新卒募集要項（株式会社JTB）」、エイチ・アイ・エス グループ採用情報「2027年度 新卒採用」。差は小池が計算

勉強とお金の関係は、別の記事にまとめました。

学歴のリアル：立教・上智・早稲田が上位。でも、幅は広い

大学ごとにJTBに入った人の数を見ると、こうなります。

大学	JTBに入った人（2025年）
立教大学	32人（いちばん多い）
上智大学・早稲田大学	20人ずつ
法政大学	18人
東洋大学	17人
明治大学	15人
関西学院大学・関西大学	14人・13人
中央大学・日本大学・明治学院大学	8人ずつ
慶應義塾大学	6人
昭和女子大学	5人

出典：大学通信の集計（2025年、就職情報サイトの転載で確認。二番手）。上智大学の20人は、上智大学「2024年度 卒業・修了者進路状況報告書」（学部の就職先の4位。1位は楽天グループ29人、3位はANA23人）と一致

いちばん多いのは、観光学部のある立教大学。MARCH（明治・青山学院・立教・中央・法政）と早慶上智が上に並びます。

一方で、日本大学・東洋大学、そして観光学部のある玉川大学（偏差値35.0、2024年度の卒業生でJTBに2人）のような大学からも入っています。HISほど「どの大学からでも」ではないけれど、早慶でなければ入れない会社でもありません。

会社に入った人の出身大学の難しさで測る、大学通信の「企業入社難易度」では、JTBの値は公表されていません。大学通信の調べる会社には入っていますが、上位200社の一覧に名前がありません。入るのが難しい会社の地図と同じ物差し（出典の値にプラス10）で、65くらいと小池は推定します。ユニクロ（65.0）やニトリ（64.2）と同じくらいで、HIS（62くらい、推定）より少し上です。

出典：大学通信「企業ごとの大学別就職者数」（JTBの名前がある＝調べる会社に入っている）、「企業入社難易度ランキング」2022〜2024年版（上位200社・業種別編にJTBの名前がない＝出典の値で57.1より下）。65は、上の表の大学の並びから小池が推定した値（出典の値で55くらいにプラス10）。確かな値ではない

学歴フィルターの話と、GMARCHがひとつの線になる理由は、別の記事に書きました。

安房高校なら、学年で何番か

では、館山の中学生にとって、これはどのくらいの高さなのか。安房高校の大学合格の実績（浪人を含む延べの数）と重ねます。

大学のレベル（河合塾の偏差値）	安房高校からの合格（延べ）	学年240人の中の位置（小池の見立て）
MARCH（明治〈60.0〉・青山学院・立教・中央・法政）	毎年24〜70人	上位30人くらい
日本大学・東洋大学などの日東駒専（50.0前後）	47人（2026年春）	学年の真ん中くらい

出典：安房高校「進路情報」合格者数一覧（令和元〜7年度）。偏差値は河合塾のボーダー偏差値（2027年度入試の予想、文系の主な学部の目安）。「学年の真ん中くらい」は、記事「高校の合格実績：安房高校と木更津高校」で、安房高校の真ん中は日東駒専から千葉工業大学のあたりと書いたもの

安房高校で学年の真ん中にいれば、JTBに人を送っている日本大学・東洋大学に届きます。上位30人に入れば、JTBにいちばん人を送っている立教・明治・法政が見えてきます。

今の勉強と、JTBの仕事はつながっている

JTBの仕事は、中学の5教科の延長線の上にあります。

教科	JTBの仕事のどこで使うか
社会	修学旅行で回る京都・奈良のお寺の歴史。日本の地方の産業と観光（地理）。人口が減る町をどう元気にするか（公民）
英語	外国から来る人の案内。海外のホテル・会議場との交渉。世界37か国・地域の拠点の仲間とのやりとり
数学	何百人の生徒を、何台のバスで、何時に動かすか。いくらで仕入れて、いくらで売れば、いくら残るか
国語	学校や会社の「こんな旅にしたい」を聞き取って、提案書や行程表にする
理科	台風・大雪・地震。天気と自然の災害で、旅の予定が変わる。生徒の安全を守るための知識

社会の歴史で習う寺や城は、そのまま修学旅行の行程表になります。修学旅行で「ここに行く意味」を先生に説明するのは、旅行会社の社員です。教科書の1ページは、そのまま仕事の1ページです。

中学生の今から：人を動かす段取りの力

JTBの仕事の真ん中は、たくさんの人が、決まった時間に、安全に、楽しく動けるように段取りすることです。

中学生の今から鍛えるのは、1つだけ。目の前のことに没頭して、燃え尽きるまでやり切る力。 しかも、やらされてではなく、自分から楽しんで。

部活

• やり切るとは：部長や係になって、試合や遠征の日の集合時間・持ち物・移動を自分で考えて、全員に伝える。うまくいかなかったら、次の段取りを変える
• 将来につながる：何百人の旅を、何人ものチームで手分けしてつくる仕事そのもの

定期テスト

• やり切るとは：範囲と日にちが決まった締め切りに向けて、「これぐらいでいいや」で止めずに仕上げる。間違えた問題は、なぜ間違えたかを1行で書いて、次を変える
• 将来につながる：高校の評定と指定校推薦。出発の日という、動かせない締め切りに向けて手配を仕上げる仕事と同じやり方

行事

• やり切るとは：修学旅行を、連れて行ってもらう側から、つくる側へ。班の行程表を自分で作り、雨の日の案と、迷ったときの集合場所まで前の日に決めておく
• 将来につながる：学校の修学旅行を引き受ける、法人営業の仕事そのもの

趣味

• やり切るとは：1つ、人が引くほどやり込む。館山の好きな場所を1つ決めて、外から来る人に「ここに来て」と言えるように、行き方・季節・食べ物を調べてまとめる
• 将来につながる：地域の観光をつくる仕事の練習。面接で話せるのは、こういう自分だけの発見

没頭する力は、才能ではなく習慣です。今日の宿題で、今日の部活で、あと一歩深く入る。その積み重ねが、10年後の面接で話す中身になります。

HIS、JAL、ANAの記事も読んだ人は、この章を見て「一緒じゃん」と思ったはずです。その通りです。どの会社でも、会社が見ている力は同じです。その力の正体を、「人間力とは何か」の記事で6つに分けて書きました。

まとめ

• JTBは、日本でいちばん大きな旅行会社。売上は1兆1,333億円、主な旅行会社44社の取扱額の約35%を占める
• 1912年、外国から来る人を案内するために生まれた。上場していない会社で、平均の年収は公表されていない
• 修学旅行、会社の旅、国際会議やイベント（MICE）など、たくさんの人を動かす「団体の旅」が強い
• 店で旅を売る会社から、ネット・法人・地域の仕事を組み合わせた会社へ。コロナで売上は3割になり、店や人を減らした。今は売上が1兆円台に戻っている
• 自分たちの仕事を「交流創造事業」と呼び、地域の観光づくりにも力を入れている
• 総合職は4年制大学から。短大・専門学校から応募できるのは、店などの個人のお客さんの仕事だけ
• JTBに入る人がいちばん多いのは立教大学。MARCHと早慶上智が上位に並ぶが、日本大学・東洋大学・玉川大学からも入っている
• 中学生の今から鍛えるのは、自分から楽しんで、燃え尽きるまでやり切る力

JTBで働いてみたい。それは、皆さんのスタート地点です。総合職の入口が4年制大学だからこそ、どの仕事を選べるかは、これからの勉強で決まります。 目の前の定期テストをやり切って、大学を目指す。その先に、修学旅行も国際会議も、町の未来もつくる仕事につながる道があります。

出典一覧

出典（一次情報）：JTB「決算概要」2020年3月期〜2026年3月期（2026年3月期は2026年5月29日）・「決算公告」2026年3月期／JTBグループ「2026年3月期 連結決算概要」（2026年5月29日）／JTB「会社案内」（2026年版）・「沿革」・「会社概要」（2026年10月9日閲覧）／JTBグループ「サステナビリティレポート2026」／JTB採用サイト「新卒募集要項（株式会社JTB）」（2027年新卒）・「3分でわかる交流創造事業」（2026年10月9日閲覧）／観光庁「2025年度 主要旅行業者の旅行取扱状況 年度総計」（2026年6月15日）／エイチ・アイ・エス 有価証券報告書 第45期・グループ採用情報「2027年度 新卒採用」／上智大学「2024年度 卒業・修了者進路状況報告書」／玉川大学 観光学部「卒業後の進路」／明治学院大学・日本大学 経済学部・獨協大学・神田外語大学・文教大学 国際学部の就職先の公表

出典（調査・報道）：大学通信の大学別就職者数の集計（2025年、就職情報サイトの転載）・「企業ごとの大学別就職者数」・「企業入社難易度ランキング」2022〜2024年版／時事通信（2020年11月）／Business Insider Japan（2025年6月）／就職情報サイト「キャリタス就活」の JTBグループの掲載（2026年2月24日更新）／河合塾 Kei-Net（2027年度入試のボーダー偏差値）